Questions Fréquentes (FAQ)

1 - Quel est le délai de fabrication ? 
La fabrication de votre produit prend entre 1 et 2 jours. Ce processus comprend l'achat des matériaux (comme le bois et le fer) et la confection par nos artisans.

2 - Dois-je payer une avance ?
Oui, une avance est requise pour garantir le sérieux de votre commande.

3 - Quel est le délai de livraison ? 
La livraison s'effectue sous 24 à 48 heures.

4 - La livraison est-elle gratuite ? 
Oui, la livraison est gratuite jusqu'à votre porte (incluse dans le prix du produit).

5 - Y a-t-il une garantie sur le produit ? 
Oui, le produit bénéficie d'une garantie.

6 - Puis-je ouvrir le colis avant de payer ? 
Oui, vous pouvez vérifier la qualité de votre produit avant d'effectuer le paiement. Ne payez rien avant d'être satisfait.